Immédiateté et autonomie :

68 minutes : c'est le temps consacré en moyenne pour un achat.

3 secondes : c'est le temps moyen après lequel l'internaute quitte le site s'il ne répond pas.

Conséquence : en tant qu’e-commerçant, vous avez très peu de temps pour convaincre et finaliser la vente.

Dans un contexte où l’attention est de plus en plus volatile, l’acheteur abandonne rapidement s’il ne trouve pas immédiatement les réponses à ses questions.

Il est donc essentiel de capter son attention et de répondre à ses besoins d’urgence et de simplicité.

Réactivité

les nouvelles exigences du web en 2025

Votre défi majeur pour le futur.

Chatbot IA :
les informations dont vos clients ont besoin, quand ils en ont besoin.

01
Disponibilité 24h/24, 7j/7

Ne ratez aucune opportunité de vendre grâce à la permanence du chatbot.

02
Rentabilité immédiate

Optimisez les processus de réponse sans allourdir les charges salariales

Offrir un service rapide, personnalisé, réactif et se démarquer de la concurrence.

03
Amélioration du Service Client

"Je crois que l'IA, couplée à l'humain, est l'avenir du service client.
Et l'avenir, ça se prépare dès aujourd'hui."

Céline Rieu
Responsable Web Marketing
Domaine Lou Capitelle

Mais au fait,
QUI SUIS-JE ?

Moi, c’est Vincent.

Entrepreneur multi-récidiviste, j’ai lancé ma première entreprise sur le web en 2015. D'abord 100 % e-commerce, j’ai ensuite diversifié mes activités en intégrant le retail, avec une équipe de 5 agents et un déploiement à l’échelle nationale, avant de clore ce chapitre en 2022.
Pendant 7 ans, j’ai perfectionné l’art de vendre en ligne, en élaborant des stratégies marketing percutantes, en fidélisant mes clients et en optimisant chaque euro investi. Ce parcours m’a appris que ce que recherchent vraiment les entreprises – et particulièrement les petites structures – dans le digital, c’est de la simplicité, de l’efficacité et des résultats concrets.

Mais mon aventure ne s’arrête pas là. En 2022, j’ai également endossé le rôle d' Hotel Manager pendant deux ans, me plongeant au cœur de l’industrie de l’hospitalité. Cette expérience m’a permis de comprendre de près les enjeux et les attentes spécifiques de ce secteur. J’y ai acquis un langage et une vision qui me permettent aujourd’hui de parler entre pairs.

Fort de ces expériences complémentaires, je crée désormais des bots intelligents pour les sites web. Ces assistants IA sont conçus pour répondre à vos clients, fluidifier leur parcours et augmenter vos ventes – le tout sans que vous ayez à gérer chaque détail au quotidien. Grâce à mon expertise en e-commerce, marketing digital et gestion hôtelière, je vous propose des solutions sur mesure qui répondent directement à vos objectifs.

Vous souhaitez un bot qui parle vraiment à vos clients, en comprenant parfaitement les spécificités de l’hospitalité ? Contactez-moi.

Car en effet, c'est bien l'humain qui reste au coeur des opérations.

Contactez-moi